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    Política de privacidad

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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    Hemos revisado nuestra política de recopilación y retención de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

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    Unidad 7.17
    El edificio Deco
    Los trabajos de pintura
    Bath Road
    Bristol
    BS4 3EH.

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    La información que podemos obtener de usted

    Recopilamos y procesamos los siguientes datos sobre usted:

    • Los detalles de las transacciones que usted realiza a través de nuestro sitio y del cumplimiento de su
    • Información que usted proporciona al llenar los formularios en nuestro sitio phineasgroup.com(nuestro sitio). Esto incluye la suscripción a nuestro servicio, la publicación de material o la solicitud de más información o servicios. También es posible que hayamos recogido sus datos cuando le conocimos en un evento.
    • Cuando nos envía sus datos, ya sea a través del sitio web, por correo electrónico o en persona, estos son recogidos por nuestro CRM y son utilizados por nosotros de varias maneras, específicamente:
    • Proporcionar información sobre productos y servicios
    • Proporcionando y personalizando nuestros servicios
    • Tratando con sus consultas, solicitudes y órdenes
    • Administración de la lista de distribución de nuestro boletín informativo

    En todos los casos, nuestro objetivo es que quede claro a qué está optando y que usted haya dado su consentimiento para que utilicemos sus datos.

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    Lo que hacemos con la información

    Requerimos esta información para entender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio.

    • Mantenimiento de registros internos
    • Mejorar nuestros productos y servicios
    • Podemos enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuestros productos y servicios que pensamos que pueden ser de su interés, donde usted ha consentido ser contactado para tales propósitos.
    • Mejora o personaliza el sitio web de acuerdo a tus intereses.

    Si ya es cliente, sólo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior a usted.

    Si es un nuevo cliente, sólo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos si usted lo ha consentido.

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    Donde almacenamos la información

    Hubspot es nuestra herramienta de gestión de relaciones con los clientes y recoge y almacena sus datos. En este caso, Hubspot es el procesador de datos y Phineas Group es el controlador de datos.

    Hubspot es un proveedor basado en la nube con una importante base de clientes europeos y un impresionante compromiso con la RPI. Está registrado en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Más sobre el compromiso de Hubspot con la protección de datos.

    Divulgación de su información

    No venderemos su información personal a ningún tercero no relacionado.

    Podemos revelar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo según se define en la Ley de Empresas de 2006.

    También podemos revelar su información personal a terceros:

    • Si el Phineas Group (UK) Ltd o una parte sustancial de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que poseemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos;
    • Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir nuestras condiciones de uso o nuestros términos y condiciones de suministro y otros acuerdos;
    • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del Phineas Group (UK) Ltd, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el fin de protegerse contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

    Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa para cubrir nuestros costos de proporcionarle los detalles de la información que tenemos sobre usted.

    Seguridad

    Nos comprometemos a asegurar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso y la divulgación no autorizados, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recogemos en línea.

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    Los datos personales se procesan y almacenan durante el tiempo que lo requiera la finalidad para la que se han recogido, es decir, para cumplir las obligaciones de un contrato o administrar pedidos puntuales y regulares o responder a cualquier consulta relacionada con el negocio. Los datos personales recopilados para los intereses legítimos del Grupo Phineas se conservarán todo el tiempo que sea necesario para cumplir dichos fines.

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